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Nouvelles:

Porto Santo Line - Politiques de confidentialité et prix

1 - Politique de prix

Le site www.portosantoline.pt  se réserve le droit de modifier à tout moment les informations et l'offre commerciale présentée de : produits, prix, horaires, promotions et conditions commerciales.

Nous faisons tout notre possible pour garantir que l'information présentée ne contienne pas d'erreurs typographiques et chaque fois que cela se produira, nous procéderons dès que possible, à leur correction. Lorsque l'information fournie ne correspond pas aux caractéristiques du produit, le Client en sera informé et aura le droit d'annuler son achat.

Les prix, les horaires et les spécifications pourront faire l'objet de modifications sans préavis.
Malgré nos efforts, certains produits, parmi les milliers de produits proposés dans notre catalogue, pourront afficher des prix incorrects, nous vérifions les prix chaque fois que nous traitons vos commandes. À la fin de l'achat en ligne, si le prix du produit est plus bas ou plus élevé, nous attendons et comprenons la décision du Client d’accepter ou d’annuler la commande.

2 - Service après-vente

Toute demande de clarification, suggestion ou réclamation doit être adressée à Porto Santo Line, par l'intermédiaire du service à la clientèle en utilisant le courriel Cette adresse e-mail est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. Téléphone : (+ 351) 291 210 300 fax : (+ 351) 291 226 434 ou l'adresse postale suivante :

Porto Santo Line Transportes Marítimos, Lda
Rua da Praia, 6
9000-503 Funchal

3- Engagement de confidentialité concernant les données du détenteur et de la transaction

PSL s'engage à mettre à la disposition de ses clients le plus grand nombre approprié d'outils possibles pour assurer un meilleur accès aux services de ses entreprises. Ainsi est né le site www.portosantoline.pt, l'équipe qui le développe partant de l'hypothèse que ses utilisateurs sont majeurs et qu'ils acceptent les termes, les conditions et les avertissements contenus dans ce document.

PSL garantit que tous les questionnaires et formulaires remplis par les utilisateurs sont destinés uniquement à la définition du profil du client.

PSL s'engage à adopter les mesures de sécurité nécessaires pour assurer la protection des données personnelles des utilisateurs contre leur éventuelle utilisation abusive ou l'accès non autorisé.

Lors de la consultation de la page de Porto Santo Line, l'utilisateur s'engage à son tour à ne pas modifier, copier, distribuer, transmettre, projeter, reproduire, publier, homologuer, créer des ouvrages dérivés, transférer ou vendre toute information concernant le logiciel, les produits ou services obtenus à partir de ce site.

Selon la loi Portugaise, tous les utilisateurs ont le droit d'accéder, mettre à jour, corriger ou supprimer leurs informations personnelles et doivent pour cela contacter PSL.

4 - Politique de sécurité

Le site www.portosantoline.pt utilise le protocole de sécurité 3D Secure. Ce protocole 3D Secure a été développé par les principales marques de cartes de crédit et permet d'authentifier sans équivoque tous les intervenants d'une transaction de commerce électronique en particulier, le commerçant, l'acquéreur, l'émetteur et le client. Ce protocole est utilisé par Visa avec la désignation Verified By Visa et par Mastercard avec Secure Code.

Ainsi, lorsque le client effectue un paiement dans une boutique virtuelle, le processus qui vérifie si la carte utilisée est valide est déclenché. Si c'est le cas, les systèmes de sécurité associés au protocole 3D Secure vérifient en temps réel l'identité du client, à l'aide de l’émetteur de la carte de crédit. Celui-ci valide l'identité du client et le système informe le commerçant que la carte utilisée pour le paiement est légitime.

Il est ainsi possible d'éliminer les fraudes et les frais et pertes associés au traitement de ces situations. Tout ce processus se déroule de façon automatique et parfaitement transparente pour le client et le commerçant.
La protection conférée par le présent protocole, en particulier lors d'achats d'origine frauduleuse, est pleinement garantie.

Vous pouvez saisir, en toute sécurité, les données de votre carte de crédit pour tout achat effectué sur www.portosantoline.pt, puisque toutes les données seront introduites dans un Serveur Sécurisé (SSL 128 bits) qui crypte / encode (convertit en code) toutes les données confidentielles relatives à votre carte de crédit.

Toutes les versions des navigateurs Netscape Navigator ou Microsoft Internet Explorer à partir de 3.0 supportent SSL.

Deux éléments indiqueront que vous vous trouvez sur un site sûr. Dans le coin inférieur gauche de votre navigateur, vous trouverez les symboles suivants :

Netscape Navigator : une clé
Microsoft Internet Explorer : un cadenas

En outre, vous pouvez voir que, quand vous entrez dans une zone sécurisée du site, l'adresse URL respective commence par https://(S = Sécurisé).

Porto Santo Line ne loue ni ne vend les données de ses clients à des tiers, ce pour quoi toutes les informations sont confidentielles et utilisées uniquement par Porto Santo Line pour traiter la commande et l'éventuelle expédition de toute communication qui renforce l'offre culturelle ou de produits.

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